마케팅전략실 지니어스팀 · 기준 2026.09.11 · 유로모니터(2026), aT FIS, 공정위 정보공개서, DART
매출이 줄어서가 아니라, 경쟁 상대를 어디까지 볼 것인지 기준을 바꿨기 때문에 생긴 차이임. 설빙·요아정을 같은 시장으로 보면 점유율이 26%p 내려감.
| 구분 | 기존 기준 규모 | BR 점유율 | 변경 기준 규모 | BR 점유율 |
|---|---|---|---|---|
| 디저트 시장 전체 | 8조 1,252억 | 11% | 19조 6,616억 | 5% |
| 전문점 | 4조 8,740억 | 18% | 14조 5,484억 | 6% |
| 아이스크림 전문점 → Frozen Specialty | 1조 1,140억 | 80% | 1조 6,437억 | 54% |
위 막대는 전체 19조 6,616억을 네 갈래로 나눈 비중임. 아래 금액 뒤 %는 그 갈래 안에서의 비중, 괄호 안 %는 전체 시장 대비 비중. 반올림 때문에 합계가 100%가 아님.
목표 시장 = 디저트 · 프로즌 전문점 14조 5,484억. 아래 Occasion 분석은 모두 이 금액을 배분한 값임.
| 세그먼트 | 금액 | 근거 자료 | 산출 내역 |
|---|---|---|---|
| 배스킨라빈스 | 8,940억 | 사내 가맹점 매출현황 (2025.09~2026.08) · 대외비 / 유로모니터 Passport — Ice Cream LSR (분모) | 실매출 8,940억 · 가맹점 1,708개. 부가세 제외라 환산 없이 그대로 사용. 7월 비중 8년 평균 9.65%로 교차 검증 |
| 설빙 | 2,698억 | 설빙 정보공개서 (2026.05.08 등록) / NICE평가정보 · DART (주)설빙 | 가맹 608 + 직영 9 = 617개 × 평균매출 4억 3,733만원. 정보공개서는 VAT 미포함. 법인 833억 ÷ 2,698억 = 공급비율 30.9% |
| 요아정 | 약 1,932억 | (주)요아정 2025년 법인 매출 597억 5,492만원 (감사보고서) / 요아정 정보공개서 (2026.02.03 등록) | 법인 매출 597억 ÷ 공급비율 30.9%. 카페요아정 + 의정석 두 브랜드 합계. 자체 실측 공급비율 28~33%로 교차 검증. 2024년 말 카페요아정 374개 · 의정석 187개 |
| 벤슨 | 43억 | DART 베러스쿱크리머리 (한화갤러리아 자회사) | 2025년 직영 15개 매출 43억. 영업손실 · 당기순손실 각 95억. 2026.07 20호점, 연내 30호점 목표. 직영 중심이라 정보공개서 미포착 |
| 하겐다즈 매장 | 15억 | 하겐다즈 정보공개서 (2025.12.31 등록) / DART 한국하겐다즈 | 가맹점 5개 × 3억 972만원. 정보공개서는 VAT 미포함. 법인 매출 985억은 대부분 호텔 · 백화점 · 편의점 소매 납품분 |
| 기타 · 개인 매장 | 약 2,809억 | 유로모니터 Passport — Ice Cream LSR 총액에서 차감 / Passport 추출 파일 (2026.09.09) | 총액 1조 6,437억 − 확인분 1조 3,628억. 개인 빙수 · 젤라또 · 소프트아이스크림. 나뚜루 2026.06 · 콜드스톤 2022.02 매장 철수로 표기에서 제외 |
| 세그먼트 | 금액 | 근거 자료 | 산출 내역 |
|---|---|---|---|
| 카페 | 7조 9,763억 | 유로모니터 Passport — Specialist Coffee and Tea Shops / Passport 추출 파일 (2026.09.09) | Foodservice Value RSP 8조 7,739억 ÷ 1.1 하여 부가세 제외로 환산. 배스킨라빈스도 커피를 팔기 때문에 디저트분만 떼지 않고 시장 전체를 포함 |
| 케이크 · 베이커리 | 4조 4,349억 | 유로모니터 Passport — Bakery Products LSR / 파리바게뜨 정보공개서 (2026.02.02 등록) | Bakery Products LSR 5조 1,440억 ÷ 1.1 = 4조 6,764억 − 도넛 프랜차이즈 2,415억. 노티드 등 포함 · 파리바게뜨가 칸의 53% |
| 패스트푸드 브랜드 내 디저트 | 2,520억 | 공정위 가맹사업 통계 (피자 · 햄버거 6.6조, 2024) / DART 한국맥도날드 · 롯데GRS 공시 | 피자 · 햄버거 6.6조 ÷ 1.1 = 6조 × 디저트 메뉴 비중 4.2%. 맥플러리 · 선데이 · 소프트콘 등만 계상. 각 사가 메뉴별 매출을 공시하지 않아 비중은 추정치임 |
| 도넛 | 2,415억 | 던킨 정보공개서 (2026.03.16 등록) / 크리스피크림 정보공개서 (2026.04.27 등록) / 삼일PwC K-베이커리 보고서 | 던킨 661개 × 2억 9,600만원 + 크리스피크림 127개 × 3억 6,100만원. VAT 미포함이라 환산 없음. 매장 수 2024년 · 평균매출 2023년 정보공개서 |
| 세그먼트 | 금액 | 근거 자료 | 산출 내역 |
|---|---|---|---|
| 편의점 | 6,303억 | aT FIS 소매POS 빙과 (마켓링크, 2025년) / 사내 추출 파일 — 빙과 채널별 매출 (2020~2026) · 대외비 | 채널별 최대 항목. 1인 · 즉석 취식 수요 중심. 2020년 35.8% → 2025년 32.6%로 비중 하락 |
| 일반슈퍼 | 4,804억 | aT FIS 소매POS 빙과 / 사내 추출 파일 · 대외비 | 개인 슈퍼 · 동네 마트 포함. 가정 내 소비용 멀티팩 비중 높음 |
| 체인슈퍼 | 927억 | aT FIS 소매POS 빙과 / 사내 추출 파일 · 대외비 | 기업형 슈퍼마켓(SSM). GS더프레시 · 롯데슈퍼 등 |
| 식자재마트 | 890억 | aT FIS 소매POS 빙과 / 사내 추출 파일 · 대외비 | 대형 식자재 유통 매장. 대용량 · 가격 경쟁 채널 |
| 할인점 | 643억 | aT FIS 소매POS 빙과 / 사내 추출 파일 · 대외비 | 대형마트. 2020년 2.7% → 2025년 2.2%로 축소 |
| 온라인 · 무인점 미집계 | 5,843억 | 유로모니터 Passport — Ice Cream (총액) / Passport 추출 파일 (2026.09.09) | 유로모니터 1조 9,410억 (부가세 제외) − aT 5개 채널 합계 1조 3,567억. 무인 아이스크림 할인점 · 온라인 · 창고형 매장이 aT POS에 안 잡힌 결과 |
| 케이크 | 1조 8,679억 | 유로모니터 Passport — Baked Goods / Cakes | Retail Value RSP 기준. Baked Goods 하위 6개 분류 중 최대 항목. 생일 · 기념일 수요가 집중되는 품목으로 BR 아이스크림 케이크와 직접 경쟁함 |
| 페이스트리 | 1조 1,439억 | 유로모니터 Passport — Baked Goods / Pastries | Retail Value RSP 기준. 과자빵 · 페이스트리류 포함. 편의점 · 마트 진열 품목이 대부분 |
| 냉동 베이커리 | 849억 | 유로모니터 Passport — Baked Goods / Frozen Baked Goods | Retail Value RSP 기준. 냉동 생지 · 부분 구운 빵 중심으로 판단. 아이스크림 케이크는 유로모니터가 Ice Cream 분류에 두므로 이 항목에 포함되지 않음 |
| 파이 · 타르트 | 690억 | 유로모니터 Passport — Baked Goods / Dessert Pies and Tarts | Retail Value RSP 기준. 소매 유통되는 파이 · 타르트류 |
| 디저트믹스 | 65억 | 유로모니터 Passport — Baked Goods / Dessert Mixes | Retail Value RSP 기준. 가정에서 직접 만드는 믹스 제품. 규모가 작아 참고 항목 |
전문점 14조 5,484억을 10개 Occasion으로 배분한 값. 가로축은 시장 규모, 세로축은 해당 상황을 자주 찾는 응답자 중 BR을 주 이용 브랜드로 고른 비율. 원 크기는 그 Occasion에서 BR이 올리는 매출.
| Occasion | 시장 규모 | BR Share | 1위 카테고리 | 1위 브랜드 | BR 순위 / 선택률 |
|---|---|---|---|---|---|
| 함께 즐거운 시간 | 2조 9,207억 | 6.21% | 카페 58% | 스타벅스 23% | 3위 · 10.7% |
| 생일 · 기념일 | 1조 8,914억 | 6.67% | 케이크 · 베이커리 42% | 파리바게뜨 21% | 3위 · 15.4% |
| 원하는 맛 충분히 | 1조 6,447억 | 6.53% | 카페 28% | 배스킨라빈스 20% | 1위 · 20.1% |
| 가볍게 달콤한 것 | 1조 4,391억 | 6.16% | 카페 31% | 배스킨라빈스 18% | 1위 · 18.4% |
| 고르는 재미 | 1조 1,846억 | 6.73% | 아이스크림 전문점 34% | 배스킨라빈스 30% | 1위 · 30.3% |
| 아이를 기쁘게 | 1조 1,771억 | 7.67% | 아이스크림 전문점 35% | 배스킨라빈스 33% | 1위 · 33.2% |
| 가벼운 선물 | 1조 1,482억 | 6.30% | 카페 49% | 스타벅스 25% | 4위 · 11.7% |
| 출출함 달래기 | 1조 1,397억 | 4.15% | 케이크 · 베이커리 31% | 파리바게뜨 17% | 9위 · 5.0% |
| 혼자 쉬며 기분전환 | 1조 1,153억 | 4.68% | 카페 59% | 스타벅스 21% | 4위 · 8.8% |
| 차별화된 디저트 | 8,876억 | 5.46% | 카페 24% | 배스킨라빈스 14% | 1위 · 14.0% |
각 Occasion을 자주 찾는 상황 Top3로 고른 응답자 수 (n=97~438) · 「기타」 응답 제외. 최근 1개월 내 디저트를 구매한 만 14~59세 남녀 1,000명 조사 (2026.09.08~09.09).
BR Share는 상황별 BR 이용 비중을 배분 Key로 BR 실매출 8,940억 원을 Occasion별로 나눈 뒤 각 시장 규모로 나눈 값임.
10~40대 여성의 BR Share가 전체 평균 6.14%에 못 미침. 모든 금액은 다른 장과 같은 부가세 제외 기준으로 환산했음.
| 구분 | 시장 규모 | 현재 BR 금액 | 현재 BR Share | 평균 도달 시 목표 | 추가 기회 |
|---|---|---|---|---|---|
| 여성 10~20대 | 3조 2,375억 | 1,879억 | 5.81% | 1,988억 | +109억 |
| 여성 30~40대 | 3조 469억 | 1,728억 | 5.68% | 1,871억 | +143억 |
| 여성 50대 | 1조 5,381억 | 828억 | 5.39% | 945억 | +116억 |
| 남성 10~20대 | 2조 7,305억 | 1,969억 | 7.21% | 1,676억 | 평균 이상 |
| 남성 30~40대 | 2조 7,801억 | 1,855억 | 6.67% | 1,707억 | 평균 이상 |
| 남성 50대 | 1조 2,178억 | 679억 | 5.59% | 747억 | +68억 |
BR Share 평균 6.14%는 각 성 · 연령 고객군의 BR Share를 해당 고객군의 시장 규모에 따라 반영해 산출한 전체 평균임. 여성 10~40대만 평균에 도달시키면 +252억, 평균 미만 네 구간을 모두 올리면 +436억.
2026년 1~8월 방문 4,170만 명으로 전년과 같음. 매출 +5.2%는 전부 객단가 상승(13,957원 → 14,683원)에서 나온 것이라, 새 방문을 만들 자리를 단기 · 중기 · 장기로 나눔.
5조 4,455억 · 선택률 18~33%로 모두 1위 · share를 7.67%까지 올릴 때
1조 8,914억 · 3위 15.4%, 2위 투썸과 3.0%p 차이 · 2위 수준 도달 시
2조 9,207억 · 3위 10.7%, 카페가 채널의 58% · 전체 평균 15.5% 도달 시
상충 주의 — ①의 낱개 접점 회복은 객단가를 누름 (26.04 고객 +12.3% · 객단가 −4.4%). 4년 적자 후 흑자 전환 국면이라 맞바꿈 폭은 경영 판단이 필요함.
확인 필요 — 증분 시산은 share가 선택률에 비례한다는 가정 위의 상한값임. ①은 조사 원자료의 월 이용빈도로 빈도 문제인지 먼저 확인할 것.
| 옵션 | 내용 | 대상 시장 | 난이도 / 전제 |
|---|---|---|---|
| A 채널 정면경쟁 | 「함께 즐거운 시간」에서 카페 수요를 가져오기 → 착석 · 공간 등 매장 경험을 겨냥 | 2조 9,207억 시장 1위 | 매장 포맷 · 체류 경험 투자가 전제. 난이도 최고, 성과까지 시간 김 |
| B 1순위 탈환 | 「생일 · 기념일」에서 파리바게뜨 · 투썸을 제치고 1순위 브랜드가 되기 | 1조 8,914억 시장 2위 | 아이스크림 케이크 기존 자산 강화 문제가 선택 순위로 특정돼 레버가 명확 |
| C 세그먼트 교정 | 「여성 1040」의 BR Share를 평균 수준으로 끌어올리기 | 1040 여성 전체 시장의 43.2% | +252억으로 단일 최대 효과 기대 단, 이탈 원인 파악을 위한 추가 조사 필요 |